Politique d’expédition

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Politique d'expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.

France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
Europe : 7 à 15 jours ouvrés
International : 10 à 20 jours ouvrés

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la période de l'année, des conditions météorologiques ou des services de transport.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.

Nous proposons régulièrement la livraison gratuite selon le montant de votre commande ou lors d'opérations promotionnelles.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Retards de livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances exceptionnelles.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'erreur d'adresse entraînant un retour du colis, des frais de réexpédition pourront être appliqués.